沃尔玛将关停其基于短信的购物服务 Jetblack
据
华尔街日报
报导,沃尔玛的实验性个人购物服务 Jetblack 行将封闭。该服务于 2018 年敞开,身处美国纽约曼哈顿和布鲁克林的顾客可通过短信在沃尔玛商铺购物。收到短信后,沃尔玛将担任取送货。依据
Jetblack 网站
,其订阅价格为每月 50 美元。沃尔玛将在 2 月 21 日前持续实行一切未完成的订单。客户还将取得最终一个月的会员费退款。华尔街日报
之前的报导
指出,到上一年夏天,这个仅限约请的服务只有约 600 名成员。沃尔玛开始方案运用该服务来练习机器人来实行订单,而非运营 Jetblack 的约 350 名职工。在这些职工中,有 293 人将被辞退,而该服务的一些技能和规划团队将参加沃尔玛的其他大型团队。
在宣告服务关停的
声明
中,沃尔玛达观地将 Jetblack 的失利归为一种学习体会。Jetblack 的失利凸显了这家实体零售巨子在企图闯入由亚马逊等公司主导的在线零售商场时是多么的困难。