印度AI聊天机器人初创公司Yellow Messenger获得B轮2000万美元融资
印度AI谈天机器人(Chatbots)草创公司Yellow Messenger近来 宣告
据了解,这笔资金将会用于加速公司在欧、美、拉美以及亚太地区的事务扩张,强化旗下双语谈天机器人的功能,以及为开发人员创立上线虚拟帮手商场。
成立于2016年的Yellow Messenger首要经过旗下根据人工智能技术的谈天机器人协助企业客户提高与顾客的交流功率。此外,Yellow Messenger也有针对性的开发了职工及用户参加度查询、ITSM自动化处理等企业使用场景的谈天机器人。公司指出,其谈天机器人能够集成在WhatsApp、Slack、Microsoft Teams、语音电话等多个平台上。Yellow Messenger称,自2017年以来,公司的预定量增同比增长了5倍以上,每月为全球100多个客户处理3000万份对话量。服务目标包含Byju’s、达美乐(印度)、Flipkart等闻名公司。
Yellow Messenger表明,现在已同Facebook Messenger达到协作,协助印度国家卫生局经过WhatsApp和Facebook Messenger用谈天机器人为当地居民供给新冠疫情相关的咨询服务。